非機能要件（NFR・IPA非機能要求グレード準拠）
| 分類 | 要件・目標値 | 優先 |
|---|---|---|
| 可用性 | 稼働率：ポータル/VOD 99.9%・LIVE配信 99.5%（冗長構成・自動復旧） | 高 |
| 耐障害性 | RTO 1時間以内 / RPO 15分以内・geo冗長／単一プロバイダ障害DR手順 | 高 |
| 性能 | 1,000同時視聴×1080p@60fps（負荷試験で合否）・主要画面95%ile 2秒 | 高 |
| 配信遅延 | 低遅延 LL-HLS 3〜5秒（POC検証・F-502チャット同期に直結） | 高 |
| 拡張性 | Phase2で10k+視聴・チャットfan-out(pub/sub)（O(n)ボトルネック対策） | 中 |
| セキュリティ | WAF+DDoS(L3/4/7)・bot/rate-limit・TLS1.2+/HSTS・Argon2・2FA(TOTP)・保存時暗号化 | 高 |
| 監査・法令 | 集中ログ・プロバイダ責任制限法/発信者情報開示・APPI（IP/timestamp証跡） | 高 |
| バックアップ | 日次自動backup・35日保持・復元試験（3-2-1原則） | 高 |
| 運用・FinOps | OSS監視24/365（顧客IT担当不在）・帯域/storageコスト監視（egressが最大運用費） | 中 |
| 対応環境 | Chrome/Safari/Edge/Firefox最新2版・PWA(iOS16.4+)・JIS X 8341-3 / WCAG 2.x Level A | 中 |
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